Arbeits- und Organisationspsychologie (4. Aufl., 2019)
ISBN
978-3-662-56666-4
"Rolle bezeichnet die Summe der Erwartungen, die an den Inhaber einer sozialen Position gerichtet werden. In einer funktionierenden Gruppe sind die Rollen so ausdifferenziert, dass sie sich wechselseitig ergänzen."